Question 1

Spedite mobili anche in Germania e Svizzera?

Accepted Answer

Certamente. Effettuiamo consegne in tutta Europa, con particolare attenzione a Germania e Svizzera, dove garantiamo tempi rapidi e servizio affidabile.

Question 2

I mobili arrivano già montati?

Accepted Answer

Alcuni mobili arrivano già montati, altri vengono montati sul posto dal nostro team o da partner locali professionisti, in base al tipo di prodotto.

Question 3

Quanto costa la spedizione dei mobili italiani?

Accepted Answer

Il costo dipende dal tipo di mobili, dalla quantità e dalla località di consegna. Contattaci per un preventivo personalizzato gratuito.

Question 4

Avete anche camerette o cucine su misura?

Accepted Answer

Sì, realizziamo anche camerette e cucine su misura con design 100% italiano. Scrivici per un progetto personalizzato.

Question 5

Chi posso contattare per assistenza o domande?

Accepted Answer

Puoi scriverci direttamente su WhatsApp o via email. Rispondiamo entro 24 ore e ti seguiamo passo dopo passo.

SEZIONE 1 – Spedizione

1. In quali Paesi spedite?
Spediamo in tutta Europa, con focus su Germania, Svizzera, Austria, Francia, Belgio e Lussemburgo. Per spedizioni fuori Europa, contattaci.

2. Quanto costa la spedizione?
Dipende dal volume, tipo di mobili e destinazione. Ti forniamo sempre un preventivo personalizzato prima dell'acquisto.

3. Quanto tempo impiega la consegna?
Generalmente 6-8 settimane dalla conferma ordine. In Germania e Svizzera possiamo consegnare anche in 15-20 giorni per alcuni articoli.

4. Posso scegliere il giorno di consegna?
Sì, facciamo il possibile per venire incontro alle tue esigenze. Sarai contattato prima della consegna per fissare l’appuntamento.

SEZIONE 2 – Pagamenti

1. Quali modalità di pagamento accettate?
Bonifico bancario, PayPal, carta di credito e – su richiesta – pagamento rateale con partner selezionati.

2. Devo pagare tutto subito?
No. È sufficiente un acconto del 50% per confermare l’ordine. Il saldo viene richiesto prima della consegna.

3. I prezzi sono IVA inclusa?
Sì, tutti i nostri prezzi sono IVA inclusa. Per clienti in Svizzera viene emessa fattura senza IVA secondo normativa vigente.

SEZIONE 3 – Montaggio

1. Offrite anche il montaggio dei mobili?
Sì. Offriamo il montaggio in tutta la Germania e Svizzera grazie a nostri montatori o partner locali di fiducia.

2. È incluso nel prezzo?
Il montaggio è opzionale e viene indicato nel preventivo in modo separato. Alcuni mobili arrivano già premontati.

3. Posso montare da solo i mobili?
Certo, molti mobili arrivano con istruzioni chiare. Tuttavia per cucine consigliamo il nostro servizio di montaggio.

SEZIONE 4 – Garanzia e Assistenza

1. I vostri mobili hanno garanzia?
Sì, ogni prodotto è coperto da garanzia legale europea di 24 mesi. Alcuni articoli offrono garanzia estesa fino a 5 anni.

2. Cosa succede se arriva un pezzo danneggiato?
Te lo sostituiamo gratuitamente. È sufficiente inviarci foto entro 48 ore dalla consegna.

3. Come posso contattarvi dopo l’acquisto?
Hai un canale diretto via WhatsApp, email o telefono. L’assistenza post-vendita è uno dei nostri punti di forza.

SEZIONE 5 – Ordine, personalizzazione e progetti su misura

1. Posso ordinare mobili su misura?
Assolutamente sì. Realizziamo progetti su misura per cucine, camerette, camere da letto, soggiorni e contract.

2. Cosa serve per iniziare un progetto su misura?
Ci basta una piantina, qualche misura e una breve descrizione. I nostri arredatori ti guidano passo dopo passo.

3. Posso vedere un esempio di progetto prima di ordinare?
Sì, prepariamo un progetto digitale con rendering e preventivo dettagliato prima di qualsiasi impegno.

SEZIONE 1 – Spedizione

1. In quali Paesi spedite?Spediamo in tutta Europa, con focus su Germania, Svizzera, Austria, Francia, Belgio e Lussemburgo. Per spedizioni fuori Europa, contattaci.

2. Quanto costa la spedizione?Dipende dal volume, tipo di mobili e destinazione. Ti forniamo sempre un preventivo personalizzato prima dell'acquisto.

3. Quanto tempo impiega la consegna?Generalmente 6-8 settimane dalla conferma ordine. In Germania e Svizzera possiamo consegnare anche in 15-20 giorni per alcuni articoli.

4. Posso scegliere il giorno di consegna?Sì, facciamo il possibile per venire incontro alle tue esigenze. Sarai contattato prima della consegna per fissare l’appuntamento.

SEZIONE 2 – Pagamenti

1. Quali modalità di pagamento accettate?Bonifico bancario, PayPal, carta di credito e – su richiesta – pagamento rateale con partner selezionati.

2. Devo pagare tutto subito?No. È sufficiente un acconto del 50% per confermare l’ordine. Il saldo viene richiesto prima della consegna.

3. I prezzi sono IVA inclusa?Sì, tutti i nostri prezzi sono IVA inclusa. Per clienti in Svizzera viene emessa fattura senza IVA secondo normativa vigente.

SEZIONE 3 – Montaggio

1. Offrite anche il montaggio dei mobili?Sì. Offriamo il montaggio in tutta la Germania e Svizzera grazie a nostri montatori o partner locali di fiducia.

2. È incluso nel prezzo?Il montaggio è opzionale e viene indicato nel preventivo in modo separato. Alcuni mobili arrivano già premontati.

3. Posso montare da solo i mobili?Certo, molti mobili arrivano con istruzioni chiare. Tuttavia per cucine consigliamo il nostro servizio di montaggio.